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Guthaben
Was bedeutet der aktuelle Status eines Auftrages?
Was bedeutet der aktuelle Status eines Auftrages?
Vor über einer Woche aktualisiert

Zu jedem Auftrag gibt es einen Status, welcher dir Aufschluss darüber gibt, in welchem Stadium sich der Auftrag befindet.

Diese sind wie folgt unterteilt:

Verfügbar:

Dieser Status erscheint bei neuen Aufträgen, welche du noch nicht absolviert hast.

Du kannst direkt damit starten, den Auftrag zu erledigen.

In Überprüfung:
Sobald du einen Auftrag abgeschlossen hast und dieser überprüft wird, ist deine Belohnung automatisch als „In Überprüfung“ vermerkt.

Vorgemerkt:

Die Belohnungen von Aufträgen, die bereits im Tracking System erfasst wurden, werden als „Vorgemerkt“ markiert. Dies geschieht im Regelfall bereits innerhalb von wenigen Stunden, nachdem die Transaktion stattgefunden hat.

Bestätigt:
Sobald wir die finale Bestätigung vom Partnerunternehmen erhalten haben, können wir das Guthaben als „Bestätigt“ verbuchen.

Die Dauer bis zur endgültigen Bestätigung kann je nach Partner variieren - wir haben darauf leider keinen direkten Einfluss. Typischerweise geschieht diese Bestätigung nach Ablauf der Rückgabe- bzw. Sperrfrist des jeweiligen Auftrages.

Abgelehnt:
Sollte dein Auftrag abgelehnt werden, kann es hierfür verschiede Gründe geben.
Falls du falsche Informationen angegeben hast oder den Screenshot nicht korrekt hochgeladen hast, wird der Auftrag abgelehnt.
Wenn du das Gefühl hast, dein Auftrag wurde zu Unrecht abgelehnt, wende dich gerne an den Support.

Hat dies Ihre Frage beantwortet?