Falls der Status nicht aktualisiert wird, könnten folgende Ursachen vorliegen:
- Du hast dem Tracking nicht zugestimmt (nur iOS).
- Du hast das Spiel bereits zuvor installiert.
- Du hast das Spiel mehrfach deinstalliert und neu installiert.
- Du hast das Spiel nicht über unseren Link heruntergeladen.
- Du befindest dich geografisch nicht am richtigen Standort oder verwendest ein VPN.
- Der angegebene Testzeitraum wurde bereits überschritten.
- Du hast das Spiel auf mehreren Geräten gespielt.
- Du hast das Spiel auf einem Tablet oder iPad statt auf einem Handy gespielt (Spieletests sind nur für Handys gedacht).
- Dein Gerät hat nicht die neueste Version des Betriebssystems.
Solltest du weiterhin Probleme haben, zögere nicht, unser Support-Team zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter!